VOIP- algemeen

Voice over IPBellen via Internet… dat is eigenlijk de simpelste manier om aan te geven wat Voice over Internet Protocol betekent.

Een telefoonheadset aansluiten op uw computer of middels een speciale VoIP-telefoon verbinding maken met uw pc en bellen maar. Veelal tegen lagere gesprekskosten dan ‘regulier’ bellen.Wij sluiten aan op basis van 090x- en 088-nummers. VoIP: al jaren wordt er over gesproken, maar echt gangbaar is het nog niet. Tegenwoordig krijgen we steeds meer reclame over ons heen betreffende bellen via ADSL of bellen via de kabel. Het gaat dan met name over bellen via een snelle internet-verbinding, anders is de kwaliteit zeer beperkt. VoIP betekent voor De Telefoonspecialist BV: zorgen dat u kunt bellen via internet met een goede kwaliteit. Dat scheelt een hoop investering en beheer! IP-nummer Voor een verbinding middels VoIP is het in de meeste gevallen noodzakelijk dat u het IP-nummer van uw computer of router doorgeeft. Een IP-nummer of -adres is het adres van een computer in de verbinding met internet. Net als bij een telefoonnummer geldt het IP-adres als een unieke code waardoor andere computers verbinding met u kunnen maken. Hoe de toekenning van een IP-nummer plaatsvindt is afhankelijk van de wijze waarop de systeembeheerder dit gedefinieerd heeft. Aan sommige computers is een vast IP-nummer gekoppeld: dit IP-nummer is dus voor díe pc altijd hetzelfde (statisch IP-nummer). Het kan ook zijn dat er elke keer wanneer een computer verbinding zoekt met internet een ander, tijdelijk, IP-nummer toegewezen (dynamisch IP-nummer). Als u de aansluiting bij ons regelt, zoeken wij – indien noodzakelijk – samen met u uit welke situatie voor u van toepassing is, en hoe we daarmee om dienen te gaan. De techniek achter VoIP Internet is alleen bedoeld voor dataverkeer. Bij VoIP wordt spraak dan ook omgezet naar een digitaal signaal waardoor het behandeld kan worden als data. Probleem daarbij is echter dat ‘spreken’, voice dus, veel gevoeliger is: als er een brokje wegvalt, kun je het gesprek niet meer volgen. Bij internet via ADSL of kabel ontstaat de situatie dat er meerdere signalen over één lijn komen (tv, pc en telefoon ‘hangen’ aan dezelfde aansluiting), waardoor het risico ontstaat dat het ene signaal het andere wegdrukt. Daarom is het noodzakelijk dat er een hoogwaardige router wordt gebruikt, die ervoor zorgt, dat er altijd voorrang wordt gegeven aan een telefoongesprek, zodat ‘de spraak’ altijd de beste kwaliteit houdt. Indien er immers gelijktijdig iemand aan het surfen is op internet, is het daarvoor minder belangrijk als de snelheid (dus de kwaliteit) iets afneemt. Als u kiest voor aansluiting via De Telefoonspecialist BV hoeft u zich echter helemaal geen zorgen te maken over de juiste apparatuur, noch over beheer: wij hebben dan immers de zorg voor uw bereikbaarheid omarmd. Hot Items: Aansluiten van uw thuiswerkende telemarketing-, verkoop- of helpdesk- medewerkers. Thuis werken en toch onderdeel van het bedrijfsnetwerk middels korte doorkiesnummers, meeluisteren en vergadermogelijkheid. Dat regelen wij via 090x- of 088-nummers:· 0900-IP CONNECT™ · 0900-IP INBOUND™ · 0900-IP OUTBOUND™ · 088-IP INBOUND™ Naast bellen via de PC (de softphone met een headset) zijn er natuurlijk ook gewone VoIP-telefoons, en andere mogelijkheden en benodigdheden om uw huidige telefoon aan te sluiten op de internet verbinding. Video bellen: de proef is geslaagd! 

Comment on this FAQ

Sluit Menu